Termos de Uso

Última atualização: 20 de janeiro de 2025

Bem-vindo à Space. Ao utilizar nossos serviços de revenda IPTV, você concorda com os seguintes termos e condições. Por favor, leia atentamente antes de iniciar sua parceria conosco.

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar como revendedor da Space, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui descritos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Definições

• Revendedor: Pessoa física ou jurídica que adquire créditos ou planos da Space para revender aos clientes finais.
• Cliente Final: Usuário final que adquire o serviço IPTV através de um revendedor.
• Plataforma: Sistema de gerenciamento (painel master) fornecido pela Space aos revendedores.
• Serviços: Todos os serviços de IPTV, suporte técnico e ferramentas oferecidas pela Space.

3. Cadastro e Conta

3.1 Requisitos de Cadastro

• Ser maior de 18 anos ou possuir capacidade legal para contratar.
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• Notificar imediatamente a Space sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

3.2 Responsabilidade da Conta

O revendedor é totalmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta e pelas ações de seus clientes finais.

4. Uso dos Serviços

4.1 Uso Permitido

Os serviços da Space devem ser utilizados exclusivamente para:

• Revenda legítima de serviços IPTV aos clientes finais.
• Gerenciamento e suporte aos clientes através do painel fornecido.
• Atividades comerciais lícitas relacionadas à distribuição de conteúdo IPTV.

4.2 Uso Proibido

É expressamente proibido:

• Distribuir, revender ou transferir credenciais de acesso ao painel master.
• Utilizar os serviços para fins ilegais ou não autorizados.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar acessar o código fonte da plataforma.
• Sobrecarregar ou interferir no funcionamento dos servidores.
• Distribuir conteúdo protegido por direitos autorais sem autorização.
• Utilizar bots, scripts ou ferramentas automatizadas não autorizadas.
• Praticar spam, phishing ou outras formas de comunicação abusiva.

5. Planos e Pagamentos

5.1 Modalidades de Planos

A Space oferece diferentes modalidades de revenda:

• Pré-pago: Pagamento antecipado por créditos conforme necessidade.
• Pós-pago: Crédito disponibilizado mediante análise, com pagamento posterior.
• Mensalista: Plano com valor fixo mensal.
• Personalizado: Condições especiais negociadas individualmente.

5.2 Condições de Pagamento

• Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio de 30 dias.
• O revendedor é responsável por todas as taxas bancárias ou de transação.
• Pagamentos em atraso podem resultar na suspensão temporária dos serviços.
• Não há reembolso de créditos já utilizados ou parcialmente utilizados.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma, marca, logotipos e materiais da Space são de propriedade exclusiva da empresa. O revendedor não adquire nenhum direito sobre estes elementos, exceto o direito limitado de uso para fins de revenda conforme autorizado.

7. Suporte Técnico

7.1 Disponibilidade

A Space oferece suporte técnico através dos seguintes canais:

• WhatsApp: +55 21 97704-5314
• Painel de tickets no sistema

7.2 Escopo do Suporte

O suporte técnico cobre questões relacionadas ao funcionamento da plataforma, servidores e configurações básicas. Não incluem suporte para problemas de terceiros ou configurações específicas de dispositivos dos clientes finais.

8. Garantias e Limitações

8.1 Disponibilidade do Serviço

A Space se esforça para manter os serviços disponíveis 24/7, mas não garante disponibilidade ininterrupta devido a:

• Manutenções programadas (com aviso prévio quando possível).
• Falhas técnicas imprevistas.
• Casos de força maior.
• Ataques DDoS ou outras ameaças de segurança.

8.2 Limitação de Responsabilidade

A Space não se responsabiliza por:

• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais.
• Problemas causados por terceiros (ISPs, provedores de internet dos clientes finais).
• Uso indevido dos serviços pelo revendedor ou clientes finais.
• Conteúdo acessado através da plataforma.

9. Confidencialidade

O revendedor concorda em manter confidenciais todas as informações técnicas, comerciais e estratégicas da Space, incluindo mas não se limitando a:

• Estrutura de preços e condições comerciais.
• Informações sobre servidores e infraestrutura.
• Dados de outros revendedores.
• Estratégias de negócio e marketing.

10. Rescisão

10.1 Rescisão pelo Revendedor

O revendedor pode encerrar sua conta a qualquer momento, mediante solicitação formal. Créditos não utilizados não são reembolsáveis.

10.2 Rescisão pela Space

A Space reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas em caso de:

• Violação destes Termos de Uso.
• Inadimplência superior a 15 dias.
• Uso fraudulento ou abusivo dos serviços.
• Condutas que prejudiquem a reputação da Space.

11. Modificações dos Termos

A Space reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. É responsabilidade do revendedor revisar periodicamente os termos atualizados.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Manaus/AM para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

13. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:

• WhatsApp: +55 21 97704-5314
• Website: revendaprofissional.top

Ao utilizar os serviços da Space, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.